Знаете ли вы свой «коэффициент терпения (PQ)»?

Автор: Ли Сан-ки
Азиатский репортер,
Бывший президент Корейской ассоциации журналистов

СЕУЛ: Люди недолго помнят то, что не имеет названия. Каким бы важным ни было событие, без слова для его описания оно часто остается лишь набором разрозненных фактов.

Я считаю, что работа журналиста не заканчивается обнаружением фактов. Она также включает в себя поиск того, что объединяет эти факты в концепцию, и создание языка, который люди могут запомнить и использовать.

Таким термином был IQ. В 1912 году немецкий психолог Вильгельм Штерн предложил идею «коэффициента интеллекта», и две буквы IQ в конечном итоге стали универсальным сокращением для описания интеллектуальных способностей.

Затем в 1990-х годах появился EQ. Идея заключалась в том, что одного интеллекта недостаточно; важна также способность понимать и управлять собственными эмоциями, а также эмоциями других людей. EQ получил широкую известность благодаря книге Дэниела Големана «Эмоциональный интеллект» (EQ), вышедшей в 1995 году.

В последнее время я хотел бы добавить еще один показатель: PQ – коэффициент терпения.

Конечно, PQ не является стандартизированным психологическим тестом, как IQ, и я не предлагаю его в качестве академической теории. Я просто хочу дать запоминающееся название способности, которая, кажется, становится все более редкой в ​​наше время.

Что же тогда означает PQ?

Я бы определил его как «способность переносить ожидание, неопределенность и дискомфорт, не позволяя своим эмоциям и суждениям легко разрушиться».

Когда автобус опаздывает, когда телефонный звонок или сообщение остаются без ответа, когда что-то идет не по плану или когда другие с нами не согласны, как долго мы можем ждать?

Когда желаемый результат не приходит немедленно, можем ли мы удержаться от гнева и дать себе еще немного времени на размышление?

Смартфоны ускорили мир. Мы ищем информацию и получаем ответы мгновенно. Мы делаем заказ и ожидаем доставку на следующий день. Если видео не развлекает нас в течение нескольких секунд, мы переходим к следующему.

Скорость стала стандартом повседневной жизни. В то же время наша способность ждать ослабла.

Парадоксально, но, возможно, именно поэтому PQ станет еще важнее в будущем.

PQ не означает просто терпеть всё. И это не означает мириться с несправедливостью. Скорее, это способность различать время ожидания и время действия – и не позволять нетерпению разрушить наше суждение.

Большинство важных вещей требуют времени.
Требуется время, чтобы завоевать доверие людей, построить отношения, учиться, создать организацию и изменить общество. Выкопать семя на следующий день после посадки не заставит его прорасти быстрее.

Долгое время меня интересовало запечатление определенных явлений в коротких, запоминающихся выражениях.

В середине 1990-х я использовал слово «верблюд-слон» — сочетание слов «верблюд» и «слон» — в газетной статье. Я использовал его для описания парадокса организации, которая была медленной и неповоротливой, но при этом усердно двигалась вперед.

В 1997 году, работая над серией статей под названием «Нерассказанная история 1800 дней новой корейской армии» для воскресной газеты, я использовал другое выражение: MQ, или «коэффициент морального духа», чтобы описать падение морального духа в армии во время правления Ким Ён Сама.

Но слово не сохраняется просто потому, что кто-то использовал его один раз. Оно становится реальным понятием только тогда, когда люди открывают для себя собственный опыт его использования и начинают применять его сами.

То же самое будет верно и для PQ.

Я не знаю, сохранится ли это выражение. Но в наши дни я обнаруживаю, что мой PQ проверяется несколько раз в день.

Когда я начинаю терять терпение, ожидая чего-либо, я спрашиваю себя: «Какой у меня сегодня показатель PQ?»

Возможно, наряду с IQ и EQ, этот вопрос мы будем задавать себе чаще в будущем.